Tu pedido llegará a tus manos entre 3 a 5 días hábiles. A penas lo enviemos recibirás un correo de confirmación para estar siempre al tanto del estado de tu envío.

Es fundamental consultar con un especialista, pero si tienes dudas podemos asesorarte por whatsapp aquí en la elección del artículo que necesitas.

La garantía es de 3 meses por daños de fábrica. En el caso que el producto no sea lo que esperas tienes una semana para realizar la devolución sin costo. Ahora bien, sólo recibiremos productos que no hayan sido usados y en su empaque original. (Ojalá no lo envíes en una cajita de zapatos) 😄

Claro que si! Puedes retirar al siguiente día hábil en nuestra tienda ubicada en Aníbal Pinto 340, Local 201, Concepción.

Tanto Fonasa como Isapre reembolsan muchos de los productos, si tienes dudas te orientaremos al momento de realizar tu compra.

Para hacer tu reembolso te van a pedir tu cédula de identidad vigente, receta médica original con la prescripción de la ortesis y boleta/factura o voucher con el detalle de la compra.

Te vamos a entregar un voucher (comprobante) de compra. Pero si lo solicitas, además te enviaremos un certificado de compra con el detalle de los productos.